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Unsere 10 Punkte Servicegarantie!

Sie bestimmen den Service, den Sie gerne wünschen!

  1. Betreuung: Individuelle, persönliche und kompetente Beratung und Betreuung bei Ihnen vor Ort oder telefonisch.
  2. Flexible Bestellmöglichkeiten: Sie bestimmen wie Sie bestellen möchten. Telefonisch, per Fax, per Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. oder über unseren Online-Shop.
  3. Kostenstellenbelieferung: Sie sagen uns wo die Ware hinkommt und wir erledigen das für Sie.
  4. Lieferzeit: Im Normalfall verläßt Ihre Bestellung am gleichen Tag unser Lager. Eiligere Bestellungen erledigen wir gerne für Sie.
  5. Lieferung Frei: Bereits ab € 40,-- Nettoauftragswert erhalten Sie die Lieferung ohne Kosten! Darunter berechnen wir € 3,90 Versandkosten.
  6. Mindestauftragswert: Sie bestellen was Sie wollen. Wir liefern alles aus! Aber bitte bedenken Sie, dass der Versand von Kleinstaufträgen die Umwelt anteilig erheblich höher belastet.
  7. Spesen und Gebühren: Fallen bei uns nicht an. Wir erheben keine Versicherungen oder Umweltzuschläge und auch keine Mautumlagen.
  8. Garantie: Im Normalfall beträgt die Garantiezeit bei von uns gelieferten Markenprodukten 24 Monate. Verschiedene Produkte haben bis zu 5 Jahren Garantie. Grundsätzlich geben wir die Garantie der Hersteller weiter.
  9. Rückgaben, Umtausch: In den vergangenen 20 Jahren haben wir niemals ein Problem mit der Regelung von Rückgaben gehabt. Bitte kontakieren Sie uns in diesen Fällen. Wir finden immer eine Lösung.
  10. Preise: Wir bieten faire, günstige Preise, die jedem Vergleich standhalten. Benötigen Sie einmal eine größere Menge, dann zögern Sie bitte nicht uns zu fordern!